faq - Zdrowo&Kolorowo - kuchnia domowa, catering, diety, zdrowa żywność, Zdrowo i Kolorowo

Zapraszamy do naszej restauracji Salonik
Przejdź do treści
PYTANIA I ODPOWIEDZI
"FAQ"
______________________________

Podczas codziennej naszej pracy zdażają się różnego typu pytania.
Zbiór tych najczęściej zadawanych wraz z odpowiedziami przedstawiamy poniżej.



Jaki czas realizacji zamówień ?

Zamówienia przyjmujemy telefonicznie i drogą elektroniczną. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od ilości zamówień oraz czasu wykonania danej potrawy
Posiłki rozwozimy od 9:30 do 17:00 a uwzględniając warunki atmosferyczne ilość miejsc do których planujemy wyjazd jest zróżnicowany.
Jeżeli zależy zamawiającemu na konkretnym czasie dostawy prosimy o składanie zamówień telefonicznie.

Dlaczego nie ma potwierdzenia zamówienia składanego mailem  ?

W godzinach szczytu zamówieniowego odbieramy telefony z zamówieniami. Często zdarza się, że zamówienia składane drogą elektroniczną spływają z lekkim opóźnieniem. W związku z tym może zaistnieć sytuacja, że brakuje czasu na odesłanie maila potwierdzającego. Lekarstwem na to (często stosowanym) jest zaznaczenie podczas wysyłki zamówienia pocztą elektroniczną opcji:
"żądaj potwierdzenia otrzymania lub przeczytania poczty".

Nie można się dodzwonić ?

Do Państwa dyspozycji mamy dwa numery telefonów oraz na jednym z nich przekierowanie na trzeci (w momencie gdy jest zajęte).
Prosimy o wyrozumiałość. Jeżeli na naszym numerze komórkowym zauważymy połączenie nieodebrane staramy się w miarę możliwości oddzwaniać.

Czy istnieje jeszcze inna lokalizacja Zdrowo&Kolorowo ?

Informujemy, że siedziba Zdrowo&Kolorowo znajduje się tylko i wyłącznie w Brzesku, ul. Zacisze 34.
Nie posiadamy innych lokalizacji, które firmowane są naszą marką ani nie ma innego miejsca, które może powoływać się na Zdrowo&Kolorowo.

Czy posiłki dostarczane Państwu można podgrzewać w kuchenkach mikrofalowych ?

Odradzamy podgrzewanie posiłków spakowanych w opakowania typu PS symbol 6 (polistyren - styropian).
Pojemniki te przeznaczone są wyłącznie do transportu ciepłych dań, które należy spożyć jak najszybciej.
Jeżeli zajdzie konieczność zamówienia dań, które będą spożywane w późniejszym czasie proponujemy opakowania plastikowe zgrzewane specjalną folią (za dodatkową opłatą).
Typ tych opakowań ma oznaczenie PP symbol 5 (polipropylen).
Czas termiczności opakowań PP jest krótszy ale można je stosować w kuchenkach mikrofalowych.

Jak prawidłowo złożyć zamówienie drogą elektroniczną ?

Prosimy o pisanie jak poniżej:

Schabowy, ziemniaki, surówki X 2
Pierogi z mięsem x 1
Zupa pomidorowa z ryżem X 2

Dostawa: Firma XYZ
ul. Pyszny Zakątek 100
tel kont. 123 456 789
Preferowane godziny dostawy: 13:00 - !4:00

... będziemy starali się na bieżąco uzupełniać pytania i odpowiedzi ... cdn.


ADRES:

ul. Zacisze 34
32-800 Brzesko

GODZINY OTWARCIA

DOSTAWA DO KLIENTA
Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 17:00
​​Sobota i Niedziela: NIECZYNNE

SALONIK
Pon. - Czw.: 12:00 - 18:00
Piatek: 12:00 - 19:00
​​Sobota: NIECZYNNE
Niedziela: 13:00 - 18:00
ZAMÓWIENIA I REZERWACJE

14 685 89 59
536 399 801

HONORUJEMY:


Wróć do spisu treści